2025年全国“优化消费环境月”活动以“优化消费环境 提振消费信心”为主题,深入实施《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》,为构建“诚信、公平、便捷、安全”的消费环境提供系统性支撑。 详细>>
辽宁大连创新构建“1348”消费教育体系 打造“先体验后消费”新生态辽宁大连19家消费教育体验基地与402个消费维权工作站交织成网,覆盖“吃住行讯、游购娱特”八大消费场景,构筑起消费维权新格局。 详细>>
湖南长沙“1+2+N”消费投诉举报大数据分析治理机制为舒心消费加码长沙市消费投诉举报大数据分析治理平台数据分析效率从过去的10人/天减至‘1人/天,工单按时办结率从98.53%提升至99.12%。 详细>>
天津滨海新区以“四治融合”织就维权“安全网” 守护百姓“放心购”天津市滨海新区以“法治体系筑基、数治监管赋能、基层治理固本、协同共治聚力”为核心的“四治融合”消费维权实践,推动消费环境持续优化。 详细>>
鄂州市市场监管局“服务式监管”助力武昌鱼“跃龙门”湖北鄂州市市场监管局在消费维权与行政执法衔接工作中的持续探索与创新,探索出一条贴合本地实际、彰显鄂州特色的消费维权新路径,为优化消费环境、守护民生福祉注入强劲动力。 详细>>
?北京房山“一站式”司法确认机制书写消费维权新答卷北京市市场监管局锚定“构建高效消费纠纷化解体系”核心目标,选取房山区为试点,通过建立消费领域纠纷调解协议“一站式”司法确认机制小切口,推动行政调解与司法保障深度融合。 详细>>
青海省西宁市建成116家消费维权服务站青海省西宁市已建成消费维权服务站116家,基本实现重点商圈、大型商场、专业市场、特色街区全覆盖,服务站受理投诉3053件,为消费者挽回经济损失约3.14万元。 详细>>
全链条治理、多元化化解、立体化宣传、全方位保障——新疆生产建设兵团第六师优化消费环境试点构建消费维权综合治理新生态新疆生产建设兵团第六师构建了“全链条治理、多元化化解、立体化宣传、全方位保障”的消费维权综合治理新生态。 详细>>