作风建设从来不是抽象的政治命题，而要具体表现为“干部多跑腿，群众少走路”的服务升级，转化为“民有所呼，我必有应”的治理效能，让群众对作风建设的实效可感可及

（一）

中共绥德地委旧址展厅，两行文字引人注目：“站在最大多数劳动人民的一面”“把屁股端端地坐在老百姓的这一面”。字里行间透露着心系群众、情系百姓的炽热初心，折射的是密切联系群众的作风之光。

作风问题核心是党同人民群众的关系问题。党的十八大以来，以澳门小赌攻略：同志为核心的党中央从制定和落实中央八项规定开局破题，“破”的是人民群众最痛恨、反映最强烈的“四风”问题，“立”的是人民群众乐见、期盼之事。党员干部沐浴在清风正气中，秉持过硬作风为民服务，以“办实每件事、赢得万人心”的担当，让群众在党员干部作风之变中享受到看得见、摸得着的浓浓幸福。

“我们不舒服一点、不自在一点，老百姓的舒适度就好一点、满意度就高一点，对我们的感觉就好一点。”作风建设从来不是抽象的政治命题，而要具体表现为“干部多跑腿，群众少走路”的服务升级，转化为“民有所呼，我必有应”的治理效能。经过十余年坚持不懈的努力，中央八项规定让人民群众看到了真真切切的变化、得到了实实在在的利益，党员干部增强了群众感情，群众也增强了获得感。2024年国家统计局调查显示，对党中央带头贯彻落实中央八项规定情况表示满意、总体成效表示肯定的，分别为97.4%、94.9%。

（二）

现实中，有少数干部疏远群众、脱离群众，“跑上面多、跑基层少、与群众远”，不了解民情民意、不会做群众工作。这类问题如果不纠正，就会像一座无形的墙把我们党和人民群众隔开，我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量。

赢得群众赞许，需要以心换心，凭借过硬作风把群众之事办实。作风往往隐藏在党员干部的脚步里，勤迈步子、常踩泥土，察民情、摸实情，作风才会越踩越硬，决策才会越踩越实。毛泽东才溪乡调研，坚持走村访户，与村民促膝谈心、与群众同吃同劳动，科学论证了农村革命根据地建设的必要性；焦裕禄在兰考遭遇特大暴雨时，蹚着齐腰深的洪水，逐村查看水情，挨户问安危，记录水流方向和受灾范围，很快拿出了抗洪方案。只有把自己当成老百姓，用好“四不两直”“四下基层”等方式，真正走进群众家门，才能叩开群众心门；只有主动和群众围在一张桌子、坐在一条板凳，交流时多用“土话”，才能引出群众的牢骚话、真心话。要主动融入群众的工作生活场景，少看“花瓶和盆景”，多看“后院和角落”，多体悟和观察民情。要用好互联网、大数据等现代信息技术收集群众意见建议，把散乱的信息汇总起来，细致比对分析，挤出水分、拿到干货，真正吃透群众的急难愁盼、基层亟待解决的突出问题等实情。

转变作风重在担当。只把为民挂嘴上、不放心上，将个人利益置于首位、唯利是趋，躺平摆烂不知上进、不愿担当，临事而怯、遇难则退，再好的为民决策也是摆设，群众当然不满意。担当是“共和国勋章”获得者张富清“到最需要的地方去”的甘于为民，是“时代楷模”廖俊波以“背石头上山”的劲头解决发展难题的勇于为民，是“燃灯校长”张桂梅用数十载年华照亮山村女孩求学路的吃苦为民。要去除浮躁之气、抑制功利之心、厚植无私之念，紧盯群众急难愁盼问题，从小切口入手逐一解决销号。要主动到群众需要的地方去，努力消除为民服务中的“夹生”现象，把经历变成经验、把阅历变成能力，竭力为群众化难解忧。担当不担当，成效怎么样，要让群众当阅卷人，落实群众“打分权”，在群众评判中找差距、补短板，坚持用自身的“担当指数”换取群众的“满意指数”，让群众对作风建设的实效可感可及。

（三）

群众感受是一把好尺子，作风建设效果如何，群众看得最清楚、感受最真实。扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，要坚持开门教育，自觉接受群众监督评判。

开门听意见离不开诚心诚意的态度。要主动开门走出去，放下思想包袱、开阔胸襟格局，不怕提问题、不怕问题多、不怕问题尖锐，多到问题困难集中、基层群众呼声强烈的地方去，依靠群众的力量把问题找出、把症结探准。领导干部要以上率下，经常主动深入基层、走近群众，坐到群众炕头、想到群众心头、干到群众点头，面对面听取各方面意见和期盼，做到立行立改、即查即改，示范带动各级真心听意见、深入找问题。

开门搞学习教育，不是开小门、开一时，而是广开门、长开门。要坚持广开言路，打破“大官问小官”“上级问下级”的惯用做法，拓展听取意见的广度和深度，切实把各方面的真实意见收集上来。坚持常态长效，用好群众满意度调查等手段，对群众评价意见分类梳理、分步解决、分层督办，凡是群众认可度不高、认为走了过场的及时“返工”“补课”，持续完善作风建设长效机制，确保一项制度就是一道防线，一条规定就是一层保险，推动作风建设制度化、常态化、长效化。

（执笔：夏署光 王鑫 洪梦君）